Firemní know-how přehledně na jednom místě
Strukturujte interní znalosti do článků a krátkých videí. Nováčci se zorientují rychle, zkušení kolegové přestanou opakovat stejné věci dokola.
Znalosti, které zůstávají ve firmě
Každá firma má svůj způsob práce. Jenže tenhle způsob žije většinou v hlavách lidí, v e-mailech nebo v souborech na disku, které nikdo nenajde. Když odejde klíčový člověk, odejde s ním i kus firemní paměti.
Sisiwi Sovowe je platforma, která pomáhá malým a středním firmám zachytit toto know-how do strukturované, prohledávatelné formy. Články, krátká instruktážní videa, verzované dokumenty. Vše na jednom místě, dostupné každému v týmu.
Zjistit více
Nástroje, které mají smysl
Každá funkce vznikla z konkrétního problému, který firmy řeší každý den.
Strukturované články
Firemní postupy, návody a pravidla zapsané do přehledných článků s kategoriemi, tagy a interními odkazy. Žádné bloumání v e-mailech.
Instruktážní videa
Zaměstnanci natáčejí krátká videa přímo z telefonu nebo počítače. Ukázka je někdy lepší než tisíc slov. Videa jsou přiřazena k článkům a kategoriím.
Vyhledávání napříč
Fulltextové vyhledávání přes všechny kategorie, články i videa najednou. Nováček napíše, co hledá, a dostane odpověď okamžitě.
Verzování dokumentů
Každá změna se zaznamená. Lze se kdykoli vrátit ke starší verzi, porovnat rozdíly a zjistit, kdo co upravil. Žádné přepisování bez záznamu.
Sledování čtenosti
Víte, kdo si přečetl jaký dokument. Pro školení nováčků je to klíčové. Vedoucí vidí, co tým skutečně prostudoval a co zůstalo nepovšimnuto.
Kategorie a tagy
Obsah se třídí do logické hierarchie. Každá oddělení má svůj prostor, ale vyhledávání funguje přes celou firmu. Struktura roste s firmou.
Tři kroky ke znalostní databázi
Zachyťte znalosti
Začněte psát články o tom, jak věci ve firmě fungují. Přidejte krátká videa. Nemusíte mít vše hned, platforma roste postupně s tím, jak tým přispívá.
Strukturujte obsah
Uspořádejte znalosti do kategorií a podkategorií. Přidejte tagy, interní odkazy a přiřaďte odpovědné osoby. Obsah se stane navigovatelným i pro nováčky.
Školte a sledujte
Nováčci dostávají strukturovaný plán čtení. Vedoucí vidí, kdo co prostudoval. Znalosti zůstávají ve firmě i po odchodu zaměstnanců.
Od nápadu k nástroji
Identifikace problému
Zakladatelé zjistili, že malé firmy opakovaně čelí stejnému problému: nástup nováčka trvá měsíce, protože nikde není napsáno, jak věci fungují.
První prototypy
Testování s reálnými firmami odhalilo, co skutečně potřebují. Jednoduchost nad komplexností. Možnost přidat video bez technických znalostí.
Spuštění platformy
Platforma Sisiwi Sovowe byla spuštěna s klíčovými funkcemi: články, videa, vyhledávání a sledování čtenosti. Vše navrženo pro firmy bez IT oddělení.
Kontinuální vývoj
Verzování dokumentů a pokročilé analytiky přibyly na základě zpětné vazby. Platforma se vyvíjí s potřebami firem, které ji používají.
Kdo platformu využívá
Onboarding nováčků
Nový kolega dostane přístup ke strukturovanému průvodci firmou. Od prvního dne ví, kde hledat odpovědi, aniž by musel obtěžovat ostatní dotazy.
Dokumentace procesů
Obchodní procesy, reklamační postupy, interní pravidla. Vše zapsané jednou, dostupné neustále. Žádné "zeptej se Honzy, ten to ví".
Instruktážní videa
Složitý postup se někdy lépe ukáže než popíše. Zaměstnanci natáčejí krátká videa přímo ze svého pracoviště a přidávají je k příslušným článkům.
Sledování školení
Vedoucí vidí, kdo dokončil povinné čtení a kdo ne. Školení nováčků se stává transparentním a měřitelným procesem, ne jen dobrým úmyslem.
Napište nebo zavolejte
Adresa
Strakonická 3309
Praha, Česká republika
Provozní doba
Po–Pá: 9:00–17:00
Víkend: dle domluvy