Kde působíme
Platforma Sisiwi Sovowe je dostupná online. Primárně se zaměřujeme na firmy v České republice a na Slovensku.
Platforma bez hranic, podpora s kontextem
Znalostní databáze je online nástroj. Přistupujete k ní z kanceláře v Praze, z pobočky v Brně nebo z home office v Ostravě. Geografická poloha neomezuje přístup k platformě ani ke kurzu.
Přesto věnujeme zvláštní pozornost firmám v České republice a na Slovensku. Podpora je v češtině a slovenštině, dokumentace respektuje místní pracovní právo a GDPR v kontextu českých a slovenských předpisů.
Česká republika
Hlavní trh platformy. Podpora v češtině, dokumentace v souladu s českým právem, znalost lokálního podnikatelského prostředí. Praha je sídlem týmu.
- Praha
- Brno
- Ostrava
- Plzeň
Slovensko
Platforma je plně dostupná slovensky mluvícím firmám. Podpora zahrnuje slovenštinu a znalost slovenského pracovního prostředí.
- Bratislava
- Košice
- Žilina
Ostatní země
Platforma je dostupná online kdekoliv. Podpora v angličtině pro firmy mimo ČR a SK. Obsah platformy lze provozovat v libovolném jazyce.
- Online přístup odkudkoliv
- Vícejazyčné rozhraní
Pro jaké firmy je platforma vhodná
Znalostní databáze má smysl v každém odvětví, kde existují opakující se procesy a kde nastupují noví zaměstnanci.
Výroba a průmysl
Výrobní postupy, bezpečnostní předpisy, obsluha strojů. Videa ukazují, co texty jen obtížně popisují.
Zákaznický servis
Reklamační postupy, FAQ, eskalační pravidla. Nováček v call centru potřebuje odpovědi rychle a přesně.
Zdravotnictví a péče
Interní protokoly, hygienické standardy, administrativní postupy. Přesnost a aktuálnost jsou klíčové.
Maloobchod
Pokladní postupy, práce se zbožím, komunikace se zákazníky. Rychlý onboarding brigádníků a sezonních pracovníků.
IT a technologie
Technická dokumentace, DevOps postupy, onboarding vývojářů. Verzování dokumentů je zde obzvlášť cenné.
Gastronomie
Recepty, alergeny, hygienická pravidla, obsluha zařízení. Videa jsou přirozenou formou přenosu kuchařského know-how.
Praha, Strakonická
Tým Sisiwi Sovowe sídlí v Praze na Strakonické ulici. Osobní schůzky jsou možné po předchozí domluvě. Většina komunikace probíhá online, ale rádi se setkáme i osobně.
